Diritto di recesso
Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso e Modulo di recesso tipo
È prevista per i consumatori la facoltà di esercitare il diritto di recesso alle condizioni riportate di seguito, dove per consumatore si intende una persona fisica che abbia sottoscritto un negozio giuridico per finalità principalmente non riconducibili alla rispettiva attività commerciale o autonoma esercitata:
A. Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso
Diritto di recesso
Il cliente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza indicarne le ragioni.
Per i contratti di fornitura merci il termine di recesso è di quattordici giorni a decorrere dalla data in cui il cliente o un soggetto terzo da lui incaricato, a esclusione del trasportatore, sarà entrato in possesso della merce oggetto dell’ultima consegna a completa evasione dell’ordine. Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (Brigitte Schories, ELPH essenza di vivere di Schories Brigitte E.E., Colle Palumbo 11, 64036 Cellino Attanasio, Italien, E-Mail: office@elphessenzadivivere.com) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effeti del recesso
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
È nostra facoltà rifiutare il risarcimento fino ad avvenuta restituzione della merce o fino alla presentazione della documentazione attestante la restituzione della merce da parte del consumatore, a seconda della condizione che si verifica prima.
È pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce I beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Le spese dirette della spedizione di reso sono vostro carico.
Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Esclusione o estinzione anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso si estingue anticipatamente per i seguenti contratti la fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna.
B. Modulo di recesso tipo
Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.
Destinatario:
Brigitte Schories ELPH essenza di vivere di Schories Brigitte E.E.
Colle Palumbo 11
64036 Cellino Attanasio Italien
E-Mail: office@elphessenzadivivere.com
Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei eguenti beni/servizi (*)
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Ordinato il (*) _________________ / ricevuto il (*) ________________________
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Name del/dei consumatore(i)
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Indirizzio del/dei consumatore(i)
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Firma del /dei consumatore(i) (solo se il presente modulo in versione cartacea)
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Data
(*) Cancellare la dicitura inutile.
Lei ha il diritto di recedere dal contratto (art. 5 DL 185/1999) e di restituire i Prodotti acquistati, senza l'addebito di nessuna penale e senza essere tenuto a darne motivazione, entro quattordici (14) giorni di calendario, a partire dal giorno in cui Lei, o una terza persona, da Lei incaricata, che non sia il vettore, sia entrata in possesso della merce. Per poter esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a contattarci (, , Email: info@elph-laden.net, informandoci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine dovrà indicare nella sua comunicazione, in chiaro, nome e cognome, un recapito telefonico, descrizione del bene e quantità, riferimento numero ordine e documento fiscale. Potrà utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto.
Per il rimborso sarà utilizzata la stessa modalità di pagamento da Lei utilizzata al momento del pagamento originario, previ altri accordi; in nessun caso Le saranno imposti oneri per il rimborso. Possiamo negare il rimborso fintanto che non abbiamo ricevuto la merce o fintanto che non ci venga fornita la documentazione che attesti la spedizione della merce, qualunque intervenga per prima.
Lei è tenuto a rispedirci o consegnarci la merce immediatamente e, in ogni caso, entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha informato del recesso dal contratto. I termini si intendono mantenuti se la merce è spedita prima dello scadere dei quattordici giorni. I costi della spedizione della merce saranno a suo totale carico. Il cliente sarà chiamato a rispondere dell’eventuale deprezzamento della merce se, dalla verifica dello stato, delle caratteristiche e del funzionamento emergerà che esso sia attribuibile all’errato utilizzo da parte del cliente stesso.
Esclusione del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti
- di consegna di merci non prefabbricate, per la cui produzione è fondamentale la scelta o una decisione personale del consumatore, o che sono state realizzate specificamente per soddisfare le necessità personali del consumatore;
- di consegna di merci rapidamente deperibili o la cui data di scadenza potrebbe essere superata a breve;
- di consegna di merci sigillate, che, una volta rimosso il sigillo in seguito alla consegna, non possono essere rese per motivi d'igiene o legati alla tutela della salute;
- di consegna di registrazioni audio o video o di software all'interno di confezioni sigillate, una volta rimosso il sigillo in seguito alla consegna.
B. Modulo di recesso tipo (ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h)
Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.
,
E-Mail: info@elph-laden.net:
— Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)
— Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
— Nome del/dei consumatore(i)
— Indirizzo del/dei consumatore(i)
— Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
— Data
(*) Cancellare la dicitura inutile.